POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Pelo presente Termo de Uso de Cliente, a EP CRIAÇÃO, sociedade limitada com sede na Av. August Saint Hilaire - Manguinhos, Serra - ES, CEP 29173-040, devidamente registrada perante o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (“CNPJ/MF”) sob o nº 39.393.082/0001-17, estabelece os termos e condições que regerão a relação entre o seu produto FIDELIZECARD e o(s) Cliente(s) da Plataforma Web (“Plataforma”), website https://fidelizecard.com.br (“Website”) e serviços relacionados (“Serviços”).

Ao utilizar nosso sistema, você concorda com os termos de nossa política. Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Informações fornecidas por você

Nós coletamos informações que você fornecer diretamente para nós, como quando você participar de um concurso e promoção, comunicar-se conosco através de terceiros sites de mídia social, ao solicitar apoio ao cliente, enviar-nos um e-mail ou outra forma interagir com a gente. Os tipos de informações que podemos coletar sobre você incluem seu nome, nomes de tela de redes sociais ou IDs, endereço de e-mail, telefone e qualquer outra informação que você optar por fornecer.

Coletamos as informações das seguintes formas

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal (nome, telefone, email, empresa em que trabalha e cargo, por exemplo), via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, poderemos solicitar algumas informações por meio de contato direto de profissionais do FIDELIZECARD e da empresa EP CRIAÇÃO com os usuários via e-mail ou telefone.

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso sistema, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato – Nós, da FIDELIZECARD FIDELIDADE e da EP CRIAÇÃO, utilizamos ferramentas inteligentes para armazenar informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

A EP CRIAÇÃO e o sistema FIDELIZECARD FIDELIDADE irá armazenar suas informações por quanto tempo for necessário, a fim de atendê-lo com os nossos Serviços.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Você pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Também podem ser armazenados em ferramentas para gestão de cadastro de clientes ou envio de newsletters e mensagens/SMS.

Seus dados são usados para divulgar promoções, lançamentos e demais novidades por e-mail ou outra forma de contato.

Links Externos

O sistema pode conter links para outras abas. É importante notar que a EP CRIAÇÃO e o sistema FIDELIZECARD FIDELIDADE não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de quaisquer outros sites.

Alteração Desta Política

A EP CRIAÇÃO e o sistema FIDELIZECARD FIDELIDADE podem de tempos em tempos alterar esta Política ou alterar, modificar ou desabilitar o acesso a este sistema e a qualquer tempo com ou sem aviso prévio. No entanto, na eventualidade desta Política ser alterada de forma substancial e adversa, a FIDELIZECARD FIDELIDADE informará esta alteração no início desta Política e na home page deste site por um período de 30 dias. Recomendamos a leitura desta Política de tempos em tempos para tomar conhecimento de quaisquer alterações.

Como protegemos seus dados

Implementamos medidas para proteger os dados pessoais de nossos clientes. Quando apropriado, são tomadas medidas razoáveis para implementar ações e proteger o processamento de dados pessoais. Ocasionalmente, ainda realizamos análises de segurança para garantir proteções cada vez mais eficazes.

Comunicações promocionais

Você pode optar por não receber comunicações promocionais do FIDELIZECARD seguindo as instruções nessas comunicações ou pelo e-mail contato@fidelizecard.com.br . Se você optar por sair, ainda podemos enviar-lhe comunicações não-promocionais, tais como aquelas sobre as nossas relações de negócios em andamento.

Nossas informações de contato

Caso queira excluir seus dados de nossa base ou esclarecer algum ponto da Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:

E-mail: contato@fidelizecard.com.br